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  • [경제] <원룸이사 대행 서비스>
    창업. 이 아이템이 뜬다!

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  • 글쓴이 : 양현모기자
  • 16.10.17 08:46:10
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베스트 아이디어<원룸이사 대행 서비스>

 

 

원룸 거주 고객들의 임대차 계약기간이 평균 12개월에 불과하고 2년 이내에 이사를 한다는 특성을 감안하면 이사 대행 서비스는 수요자에게는 편의성과 만족감을, 창업자에게는 새로운 수익을 가져다 줄 수 있다. 원룸 이사 대행 서비스는 시간적 여유가 많지 않은 수요자를 대상으로 원하는 시간을 특정하여 이사를 대행해 주는 것이 핵심요소라고 할 수 있다.

 

일반적으로 원룸은 생활 편의성이 뛰어나도록 동일 권영 내에 밀집 형성되어 있다. 고객의 입장에서는 동일한 임대조건일 때 더 양호한 주거환경을 선호하기 때문에 일반 주택 거주자에 비해 이사가 잦은 편이다. 이런 점을 활용하여 수요자가 원하는 시간대에 이사를 진행하는 것이 원룸 이사 대행 서비스의 기본적인 개념이다.

 

서비스 이용자 입장에서의 편의성이 좋다는 점이 장점인데, 서비스 이용자는 신규로 입주할 원룸의 장소와 입주 일시를 정하여 의뢰하고 본인은 출근하거나 등교를 하면 된다. 이 서비스는 기존 업체보다 저렴한 비용으로 이용할 수 있다.

 

소규모 이사를 전문으로 하므로 다수의 인원과 많은 설비가 필요치 않아 운영을 위한 고정비용이 절감되고 서비스 이용료도 저렴하게 책정할 수 있다. 창업자에게는 소규모 투자로 비교적 리스크가 적은 창업을 할 수 있으며 고난도 기술을 요하는 창업아이템이 아니라는 점이 장점이다.

 

 

사업전략 ☞ 사업 운영방안 및 제공 서비스

기존 업체에서 제공하지 않는 사전 청결작업, 실시간 모니터링에 의한 이사 상황점검, 사후 지속 관리 서비스를 제공하여 재계약을 유도하는 실행 방안이다.

 

고객이 정한 시간과 장소에, 고객 없이 이사를 완벽하게 대행하면서 비용은 공급자 중심으로 형성된 현재의 시장 가격과 동일하게 책정하는 전략을 구사한다. 본 서비스는 창업자가 직접 해당 차량을 운전하고 업무를 진행하기 때문에 시간의 제약이 적다.

 

사전에 고객을 방문하여 이사할 원룸에 대한 정보를 파악하고 청소 작업까지 완료한 후 이사를 진행한다. 이렇게 이사 후 발생하는 불편함을 제거하는 차별화된 서비스를 제공하여 고객의 만족도를 극대화할 수 있다.

 

이 외에도 실시간 현장 상황 모니터링 제공으로 고객 만족도를 제고하고 영업지역 내 고객대상으로 사후관리 서비스 제공, 원거리 업체와의 전략적 제휴를 통한 사업 영역 확대, 사업 비수기에 대비한 사전 준비 작업 등을 통해 다양한 전략구상이 가능하다.

 

사업분석 ☞ 시장은 넓고 고객은 많다. 고객의 만족도를 높여라

통계청에 따르면 2035년이 되면 전체가구 중 1인 가구가 차지하는 비중이 34.3%가 될 것으로 전망된다. 수도권의 경우 학업, 취업 등의 사유로 1인 가구는 더욱 증가하고 있으며, 1인 가구를 대상으로 하는 여러 가지 사업 아이템이 활성화 되고 있다.

1인 가구가 주거지를 이동할 때 기존의 대형 포장이사 업체에 의뢰하면, 이삿짐에 비하여 상대적으로 많은 비용을 지불하기도 한다. 또는 이사 전문업체가 아닌 소형 용달업체에 의뢰하여 전문적인 서비스를 받지 못하는 경우도 많다. 최근 들어 이러한 시장 상황에 발맞춰 소형이사를 전문적으로 진행하는 업체가 영업 중이며 점진적으로 시장이 확대되고 있다.

 

본 사업은 기존 대형업체를 이용할 때 경험해야 하는 비효율성과 비전문업체를 이용할 때의 낮은 만족도를 기회삼아 틈새시장을 개척하는 것이다. 가격경쟁력과 전문성을 바탕으로 사업을 추진한다면 소상공인 규모로도 사업성장을 이룰 수 있으리라 판단된다.

 

성공도우미
1. 시장 수요가 지속적으로 증가하고 있음에 주목
2. 가존 업체와 차별화된 서비스를 하라
3. 고객 편의성을 극대화하라
4. 다양한 연령대의 고객 발굴이 가능하다.
5. 창업자 중심으로 사업을 전개하라

 

아이디어 발굴자 : 이층구

 

 


업체명 : 논스톱(cafe.naver.com/nonstop24)
자료제공 : 소상공인시장진흥공단 충주센터
(043)854-3616~8

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