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  • [도로교통공단 강원지부] [안전한 고속도로 이용법] 고속도로 톨게이트에서 당황하셨나요?

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  • 글쓴이 : 춘천교차로
  • 14.05.27 09:54:14
  • 조회: 1283

도로교통공단 강원도지부 전미연

 

바야흐로 본격적인 나들이 계절이 나가왔다. 고속도로를 이용하다 보면 톨게이트에서 곤경에 처하는 경우가 종종 있다. 이런 곤란한 상황을 슬기롭게 대처할 수 있는 방법에 대해 알아보자.

 

상황 1. 하이패스 장착 차량이 아닌데 실수로 하이패스 차로로 지나갔을 때

 

하이패스 차로에서 갑자기 차량을 세우거나 이미 지나간 뒤 무리하게 되돌아오려고 하는 행위는 절대 금물이다. 더 큰 사고를 발생시킬 수 있기 때문이다. 목적지의 톨게이트 요금소 직원에게 사실대로 말하면 한국도로공사 영업소로 안내해 주니, 그곳을 방문해 정상요금만 지불하면 된다. 단, 상습적으로 하이패스가 없음에도 하이패스 차로로 지나가서는 안 된다. 상습범에게는 10배의 과징금이 적용되기 때문이다.

 

상황 2. 고속도로 통행료를 내려는데 현금이 없을 경우

 

간혹 통행료를 내야 하는데 현금이 없거나 모자라는 경우, 톨게이트 직원에게 현재 돈이 없다는 사실을 이야기하면 계좌번호와 함께 납부안내서를 발부해준다. 적혀진 계좌로 통행료를 입금하면 별다른 불이익은 없다. 물론, 이마저도 찜찜하다면 톨게이트 인근에 있는 한국도로공사 영업소를 방문해 현금이나 신용카드 등으로 즉시 납부하는 방법도 활용할 수 있다.

 

상황 3. 입구 또는 출구에서 기기 인식이 되지 않았을 경우

 

간혹 충전식 하이패스 기기의 경우 배터리 방전 등으로 인식이 되지 않거나 기계 오작동으로 인해 인식이 되지 않는 경우가 종종 있다. 만약 입구에서 인식하지 않았을 경우 출구는 하이패스가 아닌 일반 요금 징수하는 곳에서 결제가 가능하다.

 

만약 출구 쪽에서 톨게이트 기기가 미납, 즉 결재를 못했다고 하는 것은 들어올 때는 인식을 했는데 출구 쪽에서 결제가 안 된 것이다. 이런 경우 주민등록상 주소지로 한국도로공사에서 미결제 금액 고지서가 온다. 혹 그전에 결제를 원하는 경우 한국도로공사에 문의하면 차량조회를 통해 결제가능하다.

 

 

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