• [경제/산업] 소셜커머스 고객만족도 1위 '쿠팡'

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  • 글쓴이 : 자료제공 : 뉴시스 [http://www.newsis.com]
  • 11.06.23 15:28:06
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소셜커머스 업체 쿠팡은 반가격닷컴의 소셜커머스 고객만족도 6월 조사에서 1위를 차지했다고 22일 밝혔다.

이 조사는 지난 13일부터 20일까지 반가격닷컴의 회원 7726명을 대상으로 진행됐다. 점수는 서비스만족도 1위 득표시 2점, 상품만족도 1위 득표시 1점으로 가산해, 총점을 집계했다.

그 결과 쿠팡이 1위(3398점)를 차지했다. 이어 그루폰 2위(2886점), 쇼킹온 3위(1913점)를 차지했다.

또 지금샵(1881점), 헬로디씨(1702점), 티켓몬스터(1451점), 슈팡(1370점), 위메프(1311점) 등이 뒤를 이었다.

김범석 쿠팡 대표는 "앞으로도 퀄리티 있는 상품만 엄선해 제공하고, 고객만족을 위해 노력하는 1위 소셜커머스로서 각종 노력을 아끼지 않을 것"이라고 밝혔다.

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