• [인터넷/통신] 스마트폰 '다 좋은데 가격이 문제'

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  • 10.07.14 11:29:09
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스마트폰의 높은 가격이 소비자들의 가장 큰 불만사항인 것으로 나타났다.

한국소비자원이 스마트폰 사용자 450명(아이폰3GS, 옴니아2, 익스프레스뮤직, 모토로이)을 대상으로 이용만족도를 조사한 결과 5개 항목 가운데 '가격'이 가장 낮은 점수를 받았다. 이번 조사대상에서 최근 출시된 갤럭시A, 갤럭시S, 옵티머스Q, 디자이어 등은 제외됐다.

소비자원은 스마트폰의 ▲ 사용 기능 ▲ 인터넷 이용 ▲ 휴대성 ▲ 애플리케이션 ▲ 가격 등 5개 부문의 이용만족도를 조사했으며, '가격' 항목에 대한 만족도 평균치는 49.1로 가장 낮았다.

반면 스마트폰의 특장점인 '인터넷 이용' 항목이 60.9로 가장 높았다. 이어 '애플리케이션(60.5)', '이용기능(59.4)', '휴대성(58.1)' 순으로 나타났다.

세부항목 중에서는 '영상 및 음향(67.5)', '인터넷 접속 편리성(64.7)', 'UI(61.8)', '지도 및 위치기반 서비스(61.4) 등이 높은 점수를 받았다. 

 

 


자료제공 : 뉴시스 [http://www.newsis.com]


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