• [육아/교육] 겨울방학 캠프·체험학습 불만신고하세요

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  • 글쓴이 : 자료제공 : 뉴시스 [http://www.newsis.com]
  • 09.12.03 11:59:53
  • 조회: 11822

 

문화체육관광부 산하 인증기관인 캠프나라는 겨울방학을 앞두고 한국소비자원과 함께 국내외 방학캠프·체험학습 관련한 피해신고센터를 운영한다고 2일 밝혔다. 방학 중 영어캠프, 문화탐방 등 해외캠프와 과학캠프, 스키캠프 등 국내에서 개최되는 캠프, 현장체험학습 분야 등에서 일어날 수 있는 다양한 피해사례와 불만을 접수한다. 문제 해결과 피해 보상을 위한 중재 역할을 하며 법률적인 조언도 한다. 특히 일정 변경, 환불 규정 위반 등에 대해 적절한 피해 보상을 받을 수 있도록 하고 안전사고, 계약 위반 등 심각한 피해를 입었을 경우 유관기관 등과 공조해 법적 절차에 들어가게 된다.
 

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